ฬเкเรאรtє๓ร

Primero, quiero aclarar algo antes de comenzar: ODIO
Hotmail con toda
la fuerza de mis más escondidas y eléctricas neuronas. Nunca he tenido
una experiencia más desagradable usando alguna herramienta web, y espero
jamás en mi vida repetirlo. En sus inicios como compañía independiente
paradójicamente lo hacían mejor, que luego de la compra por parte de
Microsoft.

Bueno, comencemos. La gente de Microsoft
ha publicado en uno de sus blog una vista previa de los
cambios que se vienen dentro de Hotmail, la plataforma web
de correo electrónico gratuito de la compañía. Me ha sorprendido
gratamente que a nivel conceptual se ve que están muy claros. Estos
últimos 5 años el correo electrónico ha cambiado de forma fundamental. Y
muy pocos han tomado en cuenta esos cambios, ni siquiera Gmail, que
sólo ha considerado una pequeña parte de todo lo que ha ocurrido con los
mensajes que llegan a nuestro correo. Google es quien tiene el mejor
gestor de correo electrónico en la web, pero siento que conceptualmente
seguimos en los principios del siglo.

Hoy
en día por el correo electrónico recibimos esencialmente tres tipos de
mensajes: personales, de trabajo y relacionados con nuestra actividad en
redes sociales. La forma que tenemos para lidiar con ellos, y tratar de
organizarlos, es crear etiquetas y reglas para que todo se ordene por
arte de "magia”. Pero tener una vista general de todas las fotos
familiares que recibimos, durante la semana, es tedioso y poco
intuitivo, más aun el exportar estas fotos a Facebook, o el mismo Picasa
en Google. Los archivos adjuntos se siguen trabajando y utilizando muy a
lo que eran los 90s. Y esto no debería ser de está forma en pleno 2010.
Los clientes de correo electrónico deberían ser más inteligentes y
ordenar los correos que recibimos no sólo por etiquetas. El manejo de
contactos es obsoleto, la gente que seguimos o nos sigue en Facebook o
Twitter no se integran de inmediato en nuestra libreta de contactos, ni
siquiera se da la opción para buscar de una forma más inteligente en
ellos. Al final, a menos que seamos unos expertos etiquetadores, tenemos
un desorden de proporciones épicas en nuestro correo.

Resumiendo
un poco, y con el escepticismo que siempre sentimos por los anuncios de
Microsoft, parece que el camino que ellos quieren desarrollar tiene que
ver con todas estas nuevas necesidades de organización automática,
dentro del uso que le damos al correo electrónico. El siguiente video
muestra lo que se traen entre manos, y la verdad, es que si funciona
como en el video (aunque es fácil dudar) será una completa maravilla.

En pocas palabras las nuevas características que vienen son:

* Un completo rediseño de Hotmail.
* Innovaciones prácticas para ayudar a las personas a manejar el desorden y recuperar el control de sus bandejas de entrada.
* Hacer más cosas con el correo que se recibe sin tener que salir de Hotmail. Por ejemplo, si recibes una presentación puedes abrirla allí mismo, igual el tracking de un paquete.
* Mejoras a la hora de compartir información y archivos por correo electrónico.
* Mejor manejo de archivos adjuntos.
* Mejor sincronización con teléfonos celulares.

Puedes aprender más sobre las nuevas características de Hotmail en la página de Windows Live, el aspecto que menos me convence de la estrategia de Microsoft es una especie de Facebook cavernícola que quieren implementar con Windows Live y las páginas principales de todo el servicio. Pero de resto creo que van por el camino adecuado. Tocará probarlo para ver como funciona. Yo intente hacerlo pero me seguía apareciendo la versión anterior. Si alguien puede probarlo sería genial que nos cuente en los comentarios.